Guías

Cómo reclamar una factura pendiente

Cobrar a tiempo empieza por un vencimiento claro, un PDF enviado y un recordatorio educado. Reclamar no tiene que ser improvisar un email cada viernes.

Antes del vencimiento

Indica la fecha de vencimiento y el IBAN en la factura y en el enlace público. El cliente debe poder pagar sin pedirte los datos otra vez.

Después del vencimiento

Un primer aviso a los pocos días, otro a la semana y un tercero a las dos semanas suele bastar. Mantén un tono profesional y adjunta de nuevo el PDF o el enlace.

PresuFactura envía recordatorios automáticos al cliente (por ejemplo +3, +7 y +14 días) y un aviso al autónomo para preguntar si ya cobró. El cliente puede pulsar «He pagado» en el enlace público.

Si no pagan

Documenta envíos y fechas. Valora una rectificativa o anulación solo si procede fiscalmente. Un software no sustituye el criterio de tu asesor, pero sí evita que se te olvide reclamar.